Identidad y domicilio del responsable.

HDI SEGUROS S.A. de C.V. (en lo sucesivo “HDI”), con domicilio Alfonso Cano No. 180, Los Mochis, Sinaloa, México, en su carácter de Responsable, emite el presente aviso de privacidad para establecer los términos y condiciones bajo los que tratará sus datos personales en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “LFPDPPP”) y su Reglamento.

Datos Personales que recaba HDI.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, HDI recabará datos personales de identificación, información de contacto, laborales, académicos, de autentificación, de tránsito o migratorios, datos electrónicos, sobre procedimientos administrativos o jurisdiccionales, patrimoniales o financieros, de geolocalización e imagen. Además de los datos personales necesarios para llevar a cabo las finalidades indicadas en este aviso de privacidad, HDI los recabará y utilizará en caso de ser necesario, para cumplir con obligaciones derivadas de un contrato laboral, datos personales sensibles que son en general, todos aquellos que afecten la esfera más íntima del titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, son: Información física y personal, origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

Los datos personales y los datos personales sensibles, podrán ser recopilados personalmente, vía telefónica, página de internet, correo electrónico y/o paquetería, redes sociales o servicio de mensajería instantánea. Cuando el titular de datos personales proporcione a HDI datos de contactos (nombre, teléfono(s) y puesto o parentescos, reconoce que tiene el consentimiento de éstos a fin de que HDI los trate para la finalidad que designe, así mismo reconoce que estos datos son correctos.

Finalidades del tratamiento de datos personales.

Finalidades primarias.

HDI recabará sus datos personales para las finalidades y objetivos siguientes: i) proceso de selección, evaluación y contratación de proveedor; ii) crear, registrar, almacenar y administrar expediente de proveedor; iii) validación de datos de acuerdo con las disposiciones de carácter general a que se refiere el artículo 492 de la Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas; iv) cumplimiento de cualquier obligación contractual; v) validar información comercial o profesional; vi) contactarlo en relación con los servicios o productos que brinda; vii) efectuar pagos y emisión de comprobantes fiscales; viii) gestión de acceso físico a nuestras instalaciones; ix) para identificarlo, registrarlo y darlo de alta o baja de los sistemas de HDI; x) atención de requerimientos por parte de la autoridad competente; xi) llevar a cabo actividades de auditoría interna, externa y/o por autoridades competentes; xii) actualización de datos e información; xiii) brindar seguimiento a las solicitudes de derechos de los Titulares; xiv) realizar reportes y/o notificaciones a las autoridades; xv) participación en licitaciones; xvi) solicitar cotizaciones, realizar órdenes de compra solicitando la entrega de productos y/o servicios; xvii) capacitación para uso de herramientas de HDI; y xviii) conciliación y monitoreo de ingresos y egresos para cumplimiento fiscal.

Finalidades secundarias.

Se recabará información para finalidades no esenciales siguientes: i) elaborar y mantener una base de datos para licitaciones; ii) para fines estadísticos; iii) encuestas de servicio.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para las finalidades secundarias descritas con anterioridad, deberá manifestar su negativa a dicho tratamiento dentro de los primeros cinco días hábiles posteriores al inicio de la relación jurídica. Para facilitar el ejercicio de este derecho, ponemos a su disposición el formato denominado “Solicitud de derechos ARCO, Revocación o Negativa de consentimiento para Proveedores y Terceros” que puede descargar aquí o solicitarla al correo electrónico info@hdiproducts.com

Videovigilancia.

HDI hace del conocimiento general que cualquier persona al visitar sus oficinas, podrá ser video grabada por las cámaras de seguridad que se encuentran en sus instalaciones. Dichas imágenes serán utilizadas con motivo de seguridad de HDI, y se mantendrán durante un periodo máximo de 28 (veintiocho) días naturales, y posteriormente se procederá a su eliminación, siempre que no medie orden judicial, disposición legal y/o reglamentaria que establezca lo contrario.

Transferencia de datos personales.

HDI no transferirá datos personales sin consentimiento previo y/o por escrito de su Titular, salvo en los casos mencionados en el artículo 37 de la LFPDPPP, y sólo los remitirá a fin de cumplir con sus obligaciones contractuales. Los proveedores Encargados o Terceros están obligados a mantener la confidencialidad de los datos personales y a observar el presente aviso de privacidad.

HDI como responsable podrá remitir datos personales a:

• Autoridades mexicanas y extranjeras;
• Sociedades relacionadas;
• Proveedores de servicios legales;
• Proveedores de auditoría interna y/o externa;
• Proveedores de servicio de conciliación de comprobantes fiscales relacionados con HDI.

HDI se compromete a transferir sólo aquella información que sea absoluta y estrictamente necesaria, y cuando comparta datos personales con Terceros hará un esfuerzo comercialmente razonable para asegurarse de que tomen las medidas necesarias para proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales. HDI requerirá que dichos Terceros cumplan con la LFPDPPP, así como con las políticas y el aviso de privacidad de HDI, y prohibirá utilizar datos personales para un fin distinto a aquel que ha pactado con HDI a través de los contratos y convenios correspondientes.

Ejercicio de derechos ARCO.

En cualquier momento, de forma directa o a través de su representante legal, usted puede solicitar a HDI el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO) de los datos personales sujetos a tratamiento.

Para facilitar el ejercicio de estos derechos, ponemos a su disposición el formato denominado “Solicitud de derechos ARCO, Revocación o Negativa de consentimiento para Proveedores y Terceros” que puede descargar aquí o solicitarla al correo electrónico info@hdiproducts.com.

Revocación del consentimiento.

Usted puede revocar el consentimiento otorgado a HDI para el Tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias establecidas en el presente aviso de privacidad. Para facilitar el ejercicio de este derecho, ponemos a su disposición el formato denominado “Solicitud de derechos ARCO, Revocación o Negativa de consentimiento para Proveedores y Terceros” que puede descargar aquí o solicitarla al correo electrónico info@hdiproducts.com.

Procedimiento para ejercer derechos ARCO y negar o revocar su consentimiento.

1. Una vez que haya descargado, impreso, llenado y firmado autógrafamente el formato “Solicitud de derechos ARCO, Revocación o Negativa de consentimiento para Proveedores y Terceros” debe presentarlo en original en la oficina, ubicada en Alfonso Cano No. 180, Los Mochis, Sinaloa, México.
   También ponemos a su disposición la opción de que previa digitalización, nos envíe el referido formato a la dirección de correo electrónico info@hdiproducts.com.
2. Es indispensable que acompañe al formato descrito en el punto anterior, copia simple o digitalización de algún documento oficial de identificación vigente (Credencial para votar, pasaporte o forma migratoria) y cualquier otro documento que facilite la localización de los datos personales.
   En caso de que la solicitud la presente a través de su representante legal, para dar trámite a la misma, deberá acompañar la identificación oficial de ambos, así como el documento que acredite la representación.
3. En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea insuficiente, errónea, o no incluya los documentos de acreditación correspondientes, HDI podrá solicitarle que subsane las omisiones en cuestión dentro de los cinco días hábiles siguientes a la fecha de su recepción. Usted o su representante legal contarán con diez días hábiles para subsanar las omisiones, contados a partir del día siguiente en que haya recibido la notificación. En caso de no dar respuesta se tendrá por no presentada su solicitud.
4. Únicamente para ejercicio de derechos ARCO, en la respuesta le indicaremos la modalidad o medios en los que podrá obtener la reproducción de los datos personales que haya solicitado.

Hacemos de su conocimiento que el departamento de Atención a Clientes dará trámite a sus solicitudes de ejercicio de derechos ARCO, a quienes podrá contactar a través de la cuenta de correo electrónico info@hdiproducts.com

Le recordamos que usted podrá reportar también incidentes de privacidad, así como formular inconformidades, quejas o reclamaciones relacionadas con el Tratamiento de sus datos personales dirigiéndolas a la dirección de correo electrónico info@hdiproducts.com

Limitación de uso o divulgación de la información.

Usted en todo momento podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, solicitando a través de correo electrónico dirigido a protecciondatos@hdi.com.mx, su inscripción en el listado de exclusión de HDI. Así mismo, podrá registrarse en el Registro Público de Usuarios (REUS) de la CONDUSEF, ingresando a https://www.gob.mx/tramites/ficha/registro-publico-de-usuarios-reus-para-personas-fisicas/CONDUSEF2536.

Uso de cookies.

HDI informa que su página de internet utiliza cookies para identificar tendencias, recordar a los usuarios, personalizar el sitio de acuerdo con sus preferencias y para fines de publicidad. Estas cookies no recaban información alguna que permita identificar al usuario, se utilizan únicamente con el fin de ayudar a HDI a mejorar la funcionalidad de su sitio web y a tener una mejor comprensión de los intereses de sus visitantes.

Se puede deshabilitar o bloquear el uso de cookies en su navegador en cualquier momento. Para obtener más información sobre cookies, incluyendo la diferencia entre cookies de sesión y cookies persistentes puede visitar: https://allaboutcookies.org/

Cambios al aviso de privacidad.

El presente aviso de privacidad puede estar sujeto a modificaciones, cambios o actualizaciones derivado de requerimientos legales y/o requerimientos internos de HDI respecto a prácticas de privacidad, cambios en el modelo de negocio, o por otras causas, en cuyo caso HDI lo notificará por alguno de los siguientes medios: portal de Intranet de HDI y/o a través de los medios de comunicación formalmente establecidos.